inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook 是一款功能強大的商業軟件，可讓您收集重要反饋、確定客戶需求、揭示公司的弱點和優勢以及衡量 NPS。使用 inBook，您可以創建可在沒有互聯網連接的 iPad 或 iPhone 上使用的離線調查。這使得它非常適合希望從店內或活動中的客戶那裡收集反饋的企業。

inBook 入門很簡單。只需使用我們直觀的調查構建工具創建您的調查。您可以從一系列問題類型中進行選擇，包括多項選擇題、評分量表和開放式問題。一旦您創建了調查，只需在您的 iPad 或 iPhone 上安裝我們的應用程序，並將設備放在您商店內可訪問的某個位置，例如入口或櫃檯。

借助 inBook 的離線功能，您無需擔心因網絡連接不暢而丟失數據。所有響應都存儲在本地設備上，直到互聯網連接再次可用。

使用 inBook 的主要好處之一是它能夠幫助企業提高淨推薦值 (NPS)。 NPS 是許多公司用來衡量客戶忠誠度和滿意度的指標。通過使用 inBook 的調查收集客戶的反饋，企業可以獲得有價值的見解，了解他們做得好的地方以及需要改進的地方。

除了衡量 NPS 之外，inBook 還允許企業隨時間跟踪客戶滿意度。通過比較在不同時間進行的不同調查的結果，企業可以了解他們的努力如何影響客戶滿意度。

使用 inBook 的另一個好處是它能夠幫助企業識別他們可能失去客戶的領域。例如，如果大量客戶表示他們對體驗的某個特定方面不滿意（例如等待時間過長），那麼這可能表明可以改進的地方。

總的來說，如果您正在尋找一款功能強大的商業軟件來幫助您收集重要反饋、確定客戶需求、揭示您公司的弱點和優勢以及衡量 NPS，那麼 inBook 是完美的解決方案。憑藉其易於使用的調查構建工具和離線功能，從您的客戶那裡收集有價值的見解從未如此簡單。