HelpDeskZ 1.0

您是否厭倦了通過沒完沒了的電子郵件和電話來管理站點的支持？您想要一種更有條理、更高效的方式來處理客戶諮詢嗎？只需看看 HelpDeskZ，這是一款基於 PHP 的免費軟件，可讓您輕鬆管理站點的支持。

HelpDeskZ 是一個基於 Web 的支持工單系統，可將工單分類成組，使您可以輕鬆地組織和分配代理來管理它們。使用此軟件，您可以不再浪費時間一遍又一遍地寫相同的回复。相反，通過創建預先格式化的回復來確保對常見問題的快速一致的回答。

HelpDeskZ 的最佳功能之一是它能夠自定義在提交工單時從用戶那裡收集的數據。這有助於直接解決手頭的問題，為相關雙方節省時間和挫敗感。此外，如果您有 HTML 知識，自定義幫助台的外觀會變得輕而易舉，這要歸功於 HelpDeskZ 使用 Twig 作為模板引擎。

但是語言障礙呢？ HelpDeskZ 不是問題！該軟件可以輕鬆翻譯成任何語言，以便來自世界各地的客戶都能以他們的母語獲得一流的支持。

總的來說，HelpDeskZ 是尋求有效方式來管理其客戶支持需求的企業的絕佳選擇。其用戶友好的界面即使是非技術人員也可以輕鬆使用，而其可定制的功能允許各種規模和行業的企業專門針對他們的需求進行定制。另外，我們有沒有提到它是完全免費的？今天就試試 HelpDeskZ！